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[Résolu]Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 10:43
par ludo jeux m'amuse
Bonjour

Lors d'une adhésion, Il faut remplir la fiche d'inscription et on peut ajouter un forfait. Dans notre cas l'adhésion donne directement accès à un forfait d'emprunt. Mais la personne peut aussi ajouter un forfait à 10 ou 30€ si elle le désire.

Ce que je ne comprend pas c'est comment lier les paiements des dit forfaits avec le compte de l'adhérent
En gros dans ma fiche de prêt les forfaits n'apparaissent pas après que l'adhérent ait souscrit à un forfait.

Si l'adhérent emprunte directement un jeu je peux les ajouter à ce moment la. Mais comment faire dans le cas contraire ?

Est il possible que lors du choix d'un forfait et de son inscription dans la trésorerie que celui ci soit crédité dans la fiche de l’adhérent ?

SI non , comment faire ? J'imagine que je ne suis pas le seul à avoir ce genre de cas.

Le logiciel pour le reste des actions nous a paru très clair et facile à prendre en mains. Je me dis donc que j'ai dû rater un truc.

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 11:20
par JDG
Bonjour
Je n'ai pas établi de lien entre la trésorerie et le fiche adhérent dans la mesure où peu de ludos utilisent la trésorerie de Ludoprêt.
Par contre si vous avez des forfaits à 10, 20, 30 Euros vous pouvez personnaliser la liste déroulante correspondante dans les paramètres de trésorerie "règlements adhérents". en mettant les lignes correspondantes.
En gros dans ma fiche de prêt les forfaits n'apparaissent pas après que l'adhérent ait souscrit à un forfait.
Là je ne vois pas ce que vous voulez dire.
Dans la fiche de prêt tous les forfaits doivent apparaitre et se mettre par défaut sur celui qui a été souscrit.

Capture1.PNG
Capture1.PNG (19.95 Kio) Consulté 5921 fois
En fait deux façons de faire
- L'adhérent règle un forfait X à 20 Euros.
Vous allez dans la trésorerie et vous sélectionnez la ligne forfait X (saisie dans les paramètres de trésorerie)
A partir du bouton détail vous sélectionnez le forfait souscrit par l'adhérent dans la fiche adhérent. Ainsi ce sera le forfait par défaut.
- Vous allez d'abord dans la fiche adhérent :
Vous sélectionnez le forfait à souscrire.
Vous cliquez sur le bouton "Règlement" et vous sélectionnez le forfait X qui vous mettra la somme paramétrée de 20 Euros.

Cela semble long mais en fait c'est très rapide.
N'hésitez pas si je me suis mal fait comprendre.

JDG

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 12:23
par ludo jeux m'amuse
Merci pour la réponse rapide

C'est ce que je faisais mais il y a un truc que je dois mal faire.

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Le forfait adhésion que pourtant il me semble avoir choisi pour l'utilisateur n'apparait pas dans la liste comme étant souscrit lorsque je vais sur le module de prêt.

SI je crée un prêt je peux l'ajouter c'est tout.

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 12:33
par JDG
N'y a t'il pas une confusion.
L'adhésion correspond à un nombre de jeux?
Pouvez vous montrer une vue du paramétrage forfaits et abonnements?

JDG

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 12:48
par ludo jeux m'amuse
oui un nombre de jeux est offert avec l'adhésion

J'ai essayé avec les autres forfait . De même je n'arrive pas à donner des forfaits à des utilisateurs.
La seule façon qui marche pour moi est de faire un prêt. La ça marche.

J'ai du rater un truc (pourtant j'ai vérifié dans la notice et il me semble avoir fait ce qu'il faut)

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Au cas où ça soit ça je suis allé vérifier et mon répertoire ludopret est bien en contrôle total

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 13:29
par JDG
Ah OK
Dans ce cas cliquez sur le bouton prêt.
Pour le premier prêt vous devrez choisir et répondre que vous voulez souscrire le type de forfait adhésion. Le fait d'en ajouter 1 veut dire que vous allez démarrer une première suite de 10 jeux. Cela veut dire que le décompte de jeux va commencer sur ce forfait. Faites votre premier prêt , validez ou ajouter et le décompte va s'effectuer.
Dans les paramètres je préconise toujours de laisser le forfait à 1 jeu. Cela vous permet de pouvoir faire par exemple de faire un prêt "cadeau" ou autre qui sera comptabilisé dans les délais mais pas dans un décompte de forfaits.

JDG

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 13:53
par ludo jeux m'amuse
ok je comprend mieux.

C'est donc normal

Le forfait se set au moment du prêt.

Et le choix du forfait dans la fiche d'inscription ne sert juste qu'a choisur quel type de forfait est choisi par défaut lors d'un prêt

Et effectivement laisser le forfait à 1 jeu me parait rusé.

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 31 juillet 2018, 17:22
par JDG
Effectivement. Le soucis est de trouver la bonne façon de concilier vos impératifs et les options de fonctionnement de Ludoprêt.

N'hésitez pas à demander et n'hésitez pas non plus à utiliser la version démo qui s'installe en parallèle et qui permet de manipuler sans prendre de risque.

JDG

Re: Fonctionnement forfait et trésorerie

Publié : 03 août 2018, 08:38
par ludo jeux m'amuse
oui j'ai bien fait joujou avec la version démo. C'est hyperpratique