Version 2.5 probleme de mise a jour

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leijougadou
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Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par leijougadou »

Bonjour ,

lors du téléchargement d'une mise à jour , un bug s'est produit depuis nous ne pouvons plus accéder au logiciel .
Au démarrage , le message suivant apparait : " Vos liens sont invalides . Veuillez sélectionner le répertoire chemin d'accès du répertoire ludoprêt " Nous avons éffectué la manipulation demandée , aucun résultat . Même après une restauration systême . Nous avons une version sauvegardée sur un disque dur externe . Doit-on désinstaller la version présente sur l'ordi avant de réinstaller la sauvegarde du disque dur externe ?

Merci d'avance pour votre réponse .

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JDG
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par JDG »

Bonjour et bienvenue sur le forum

De quelle version et vers quelle version vouliez vous faire la mise à jour? (2.5 vers 2.53 par exemple)
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leijougadou
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par leijougadou »

Nous allions de la version 2.5 vers la version 2.52 , après la manipulation demandée ( chemin d'accès du répertoire ludoprêt ) le message suivant apparaît : " L'expression sur clic entrée comme paramètre de la propriété de type événement est a l'origine d'une erreur . .

*le résultat de l'expression n'est pas le nom d'une macro, le nom d'une fonction définie par l'utilisateur ou [Event Procedure] .

*Une erreur a peut-être été commise lord de l'évaluation d'une fonction , d'un événement ou d'une macro . "

Merci d'avoir répondu aussi rapidement
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par JDG »

Essayez dans un premier temps de passer vers la mise à jour 2.53. ;) .
Si ça ne marche pas on fera différemment.
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par leijougadou »

Nous venons de passer en 2.53 . Plus de problème de liens . Mais nous ne pouvons plus nous connecter , message : "vous n'avez pas l'autorisation d'accéder a ce fichier , Veuillez resaisir le mot de passe " nous avons aussi essayé un mot de passe administrateur , même résultat .
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par JDG »

Oops :o

Avez vous bien chargé la mise à jour et non la version complète?
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leijougadou
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par leijougadou »

Je viens de vérifier par acquis de conscience . Nous avons seulement chargé la mise à jour 2.53 .
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par JDG »

Essayez de faire un compactage avec le programme maintenance qui a été installé.
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par JDG »

Bonjour
Ou en êtes vous après compactage et restauration des données de votre sauvegarde?
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Re: Version 2.5 probleme de mise a jour

Message par JDG »

Le problème a été résolu en passant à la version 3.0.
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