proble de pret en doublon

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Ni a Zo
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proble de pret en doublon

Message par Ni a Zo »

bonjour,
nous venons de rencontrer un souci et en cherchant si ce n’était pas du à une erreur de manipulation nous avons rencontrer un second problème qui pourrait expliquer le premier (ou pas...).
voici lors du retour d'un jeu, l'adhérent n'ayant pas sa carte avec lui nosu avons fait une recherche grace au numéro du jeu.
1er souci : lors du rappel de la fiche jeu, le jeu n’était pas sensé avoir été emprunté par cet adhérent, mais par un autre.

le jeu étant en double dans notre base (sous 2 numéros différents) nous avons pensé qu'il s'agissait d'une erreur humaine lors du prêt MAIS il s'est révélé que les 2 adhérents étaient enregistrés comme ayant emprunté le même jeu sur la même période d'emprunt...

2eme souci : en faisant des tests avec mon numéro d'adhérent, nous avons fictivement voulu emprunter un jeu (en exemplaire unique) déjà sorti pour vérifier si un emprunt double n'était pas prise en compte par le logiciel.
Lors de l'appel du jeu pour le mettre en prêt, le message d'alerte "attention jeu déjà emprunté par l'adhérent XXX, voulez vous continuer l'opération. oui/non" est apparu.
Nous avons sélectionner NON.
Pourtant le jeu est apparu dans les jeux empruntés.
Nous n'avons pas valider d'emprunt et nous avons quitté la page d'emprunt.
En revenant sur la fiche adhérent, le jeu rester marqué comme emprunté...

Donc apparemment trois soucis se font jour :
1. l'emprunt d'un jeu est possible simultanément par deux adhérents distincts,
2. Le message d'alerte est inopérant puisque le choix non n'annule pas l'opération en cours,
3. La validation des opérations d'emprunt semble aléatoire puisque elle n'est pas systématiquement nécessaire...

Voilà notre contribution à vos migraines et arrachage de cheveux...
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JDG
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Re: proble de pret en doublon

Message par JDG »

Bonsoir
Comme souvent dans ces cas là, il faut me donner plus d'éléments, car je n'arrive pas à reproduire votre problème.
Déjà avez vous bien la dernière mise à jour?
Si malgré cette version, vous avez toujours le problème, il faut m'envoyer votre fichier 'Données.accdb' dans le dossier tables et me donner les codes adhérents et jeux sur lesquels vous avez des soucis, afin que je puisse pister l'erreur.

Pour la migraine, vous m'envoyez ceci, le premier jour de mes congés. :evil:
J'espère que je trouverai des bornes wifi locales me permettront de vous répondre.
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Re: proble de pret en doublon

Message par JDG »

Bonsoir
Je n'ai pas reçu votre fichier qui me permettrait de visualiser la cause de vos ennuis.
Pour info une mise à jour a été effectuée hier.
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Ni a Zo
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Re: proble de pret en doublon

Message par Ni a Zo »

On vous envoie le document demain matin
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Re: proble de pret en doublon

Message par JDG »

Bonjour
Je n'ai pas reçu le fichier.... :(
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