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Message par ludoafr » 09 mai 2012, 09:31

Bonjour,

nous nous confrontons à un nouveau problème lié à des erreurs de saisies ponctuelles et nous ne savons pas comment solutionner cela. Voici ci-dessous un exemple. Avez-vous une piste à nous donner ?

Merci


En cas d’erreur de saisie de notre part, il n’est pas possible de re créditer les points :

o Exemple : Si monsieur DURAND emprunte le jeu 790 (5 points) et que je saisie par erreur, le 709 (2 points), je m’en rends compte, je fais donc un retour et un nouvel emprunt. Son compteur sera donc décrémenter de 7 points (5 + 2) a lieu de 5 seulement.

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JDG
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Re: Crédit de points

Message par JDG » 09 mai 2012, 09:49

Bonjour
Non il ne faut pas faire de retour.
Il faut retourner dans l'historique des prêts de l'adhérent et supprimer le prêt en erreur. Cela doit supprimer ne décompte de points.
Pensez à poster dans la bonne rubrique

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Re: Crédit de points

Message par ludoafr » 09 mai 2012, 10:06

Je vous remercie.

Bonne journée

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