Souci (?) durant l'installation de la version 3.30
Publié : 19 février 2015, 21:03
Bonjour
Utilisateur de la version 3.21 (Windows XP SP3 et je suis administrateur de mon poste), j'ai tenté de franchir le pas vers la version 3.30. J'ai suivi à la lettre les procédures d'installation (Runtime 2010 + SP2 + ouverture/fermeture 3.21 + installation 3.30 dans le même répertoire que la 3.21). Tout s'est a priori bien passé et c'est confiant que j'ai lancé la version 3.30... mais durant l'ouverture de cette version je n'ai pas obtenu comme attendu la fenêtre Mise à jour 3.3 qui figure en bas de la page 9 de l'aide. A la place j'ai cette fenêtre :
Je clique sur Oui et ça prend ensuite juste 2 secondes pour afficher la fenêtre suivante (donc l'étape décrite dans l'aide d'une cinquantaine de validations ne semble pas se produire ici...)
Sauf qu'après avoir cliqué sur OK je n'ai pas accès à ma base version 3.30 mais à une base vierge.
Une solution ? C'est où que j'ai loupé un truc ?
Faut-il que je passe par une restauration des données/annexes de ma base 3.21 sur la nouvelle version ?
Merci
Laurent
Utilisateur de la version 3.21 (Windows XP SP3 et je suis administrateur de mon poste), j'ai tenté de franchir le pas vers la version 3.30. J'ai suivi à la lettre les procédures d'installation (Runtime 2010 + SP2 + ouverture/fermeture 3.21 + installation 3.30 dans le même répertoire que la 3.21). Tout s'est a priori bien passé et c'est confiant que j'ai lancé la version 3.30... mais durant l'ouverture de cette version je n'ai pas obtenu comme attendu la fenêtre Mise à jour 3.3 qui figure en bas de la page 9 de l'aide. A la place j'ai cette fenêtre :
Je clique sur Oui et ça prend ensuite juste 2 secondes pour afficher la fenêtre suivante (donc l'étape décrite dans l'aide d'une cinquantaine de validations ne semble pas se produire ici...)
Sauf qu'après avoir cliqué sur OK je n'ai pas accès à ma base version 3.30 mais à une base vierge.
Une solution ? C'est où que j'ai loupé un truc ?
Faut-il que je passe par une restauration des données/annexes de ma base 3.21 sur la nouvelle version ?
Merci
Laurent