Forfait...mode d'emploi?..

[Mkazoo]

J'ai encore une question sur le fonctionnement des forfait.
J'ai fait un forfait1 11 jeux.
Quand je vais sur la fiche d'emprunt d'une personne et que je souhaite utiliser ce forfait pour lui comptabiliser son jeu dans le forfait 11 jeux, je clique sur forfait 11 jeux et une fenetre s'ouvre m'indiquant que cet adhérent n'a jamais souscrit de forfait de ce type, est ce que je veux en créer un. Je réponds oui, mais ensuite, quand j'ajoute des jeux à cet adhérent en cliquant sur forfait 11 jeux, il est marqué dans "Forfait 11 jeux" : Il n'y a pas de forfait 11 jeux en cours.
Je n'arrive pas à comprendre comment cela marche...désolé...j'ai lu l'aide mais je n'ai pas trouvé la réponse.
Merci

[JDG]

Oui , mais il faut valider le prêt.

[Mkazoo]

je valide, il apparait dans la fenetre en bas, pas de soucis de ce côté là

[JDG]

Avez vous bien cliqué sur le bouton Valider?
Si vous retournez au menu général et que vous recommencez pour le même adhérent...?

[Mkazoo]

Je vous ai fait une capture d'écran :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... oard02.jpg

[JDG]

Je viens de mettre ma base exemple à 11 jeux sur le forfait1.
Je viens de faire un prêt validé. IL me marque qu'il reste 10 jeux sur le forfait 11 jeux.
Quelle version avez vous?

[Mkazoo]

j'ai bien la 2.52

[JDG]

De quelle date?
Au fait cela se passe sur le poste principal? les deux?

[JDG]

Auriez vous fait des essais avant de mettre en paramètre le forfait 11 jeux?

[Mkazoo]

oui, je pense que j'avais fait des test au départ
il date du 28/11/09
Et c'est sur le poste principal, pas testé sur le client