le 23/01/2010 à 15:35:08, snakeyese a dit :
Les commentaires de retours des jeux (sur la ligne du jeu en retour) peut elle se placer dans MANQUE sur la fiche de jeu ?
Je ne pense pas que se soit une bonne idée. Le commentaire peut être de n'importe quel ordre.
Je rappelle que si, au moment du retour, il manque des pièces, il suffit de cliquer sur le code jeu en début de ligne et on arrive sur la fiche du jeu concernée. On peut ainsi saisir les manques.
La relance des jeux peut elle être donnée après X jours de retard et avec une possibilité de case à cochée :
relance n°1 car avertissement = profil lettre à déterminé par les utilisateurs
http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif cette case est à coché manuellement dès l'envoi du courrier
relance n°2 2ème sommation = profil lettre à déterminé par les utilisateurs
http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif case à coché ....
relance n°3 dernier avertissement avant paiement sur facturation du jeu etc ...
Les cases sont à cochées manuellement et sont inclus dans le profil de la lettre. C'est à dire que tout comme le nombre de jour en retard, on voit le numéro de relance 1 , 2 ou 3 !
Cela me semble très compliqué à mettre en place. Déjà une chose:
Le courrier de relance comporte par exemple 1 jeu N° 1+ 1 jeu N° 2 étant en retard de 8 jours
10 jours après si les jeux ne sont pas rentrés le courrier suivant peut très bien avoir le jeu N° 1 + le jeu N° 2 + le jeu N° 3 qui vient d'arriver à échéance.
Ce qui fait que pour le même courrier les deux premiers jeux sont en deuxième relance et le dernier en première relance....