Problème pour accéder à la liste de jeux

[Centre Loire Divatte]

Bonjour,

Nous n’arrivons pas à aller sur la liste de jeux. En effet lorsque que l'on y va sur "Jeux" "Liste de jeux". Nous avons une fenêtre qui s'ouvre Miscosoft access a cesser de fonctionner. Windows acces recherche une solution au problème. Puis une autre fenêtre nous propose une sauvegarde "Sauvegarde de la base de données". Lorsque l'on sauvegarde ludopret se ferme et la liste des jeux ne fonctionne toujours pas. Et lorsque l'on fait annuler on revient au point de départ. Est ce que vous avez la solution? Est ce que nous avons fait une mauvaise manipulation? Merci pour votre réponse. Sinon votre logiciel est très bien!
Lise ludothèque du centre socioculturel Loire Divatte

[JDG]

Bonjour
Quelle version de Ludoprêt avez vous?
Cela a t' il déjà fonctionné dans votre configuration actuelle?
Avez vous essayé de faire une opération de maintenance avec le programme "Maintenance"?

JDG

[Centre Loire Divatte]

Bonjour,

Nous avons la version 3.3.

La liste de jeux a fonctionné au début avec l'ancienne version.

Non nous n'avons pas fait de maintenance, nous allons essayé.
Merci pour vos conseils, je vous tiens au courant.

Lise

[Centre Loire Divatte]

Pour faire la maintenance, es ce qu'il faut suivre une procédure spéciale. Faut il faire la maintenance de tout?

Merci

[JDG]

Bonjour
La procédure est indiquée dans la page 111 de la notice...
Il faut bien vérifier et renseigner les chemins d'accès.
Si vous ne vous servez pas de la compta, vous pouvez ne pas faire la troisième opération.

JDG

[Centre Loire Divatte]

Bonjour,

La maintenance n'a pas résolu notre problème.
Quand nous voulons ouvrir la liste des jeux, access s’arrête, et nous avons un message nous indiquant qu'il redémarre, et que nous devons faire une sauvegarde.
C'est le seul problème que nous ayons, les autres listes sont opérationnelles.

Nathalie / CSC Loire Divatte

[JDG]

Bonjour
Il doit y avoir quelque choses dans vos données qui bloque.
Envoyez moi le fichier DonneesLudo.accdb présent dans le répertoire tables de Ludopret.

JDG

[Centre Loire Divatte]

Re-

Je ne sais pas si ça peut avoir un lien... mais lorsque je lance des sauvegardes des annexes, j'ai un message d'erreur qui me dit "76 chemin d'accès introuvable"

Merci dans tous les cas...

Nathalie / CSC Loire Divatte

[JDG]

Re-

Je ne sais pas si ça peut avoir un lien... mais lorsque je lance des sauvegardes des annexes, j'ai un message d'erreur qui me dit "76 chemin d'accès introuvable"

A priori cela n'a rien à voir.
Pour la sauvegarde des annexes, il faut regarder votre paramétrage des chemins d'accès.
Pensez à m'envoyer votre fichier.

JDG