[Résolu]message d'erreur 2471

ludomontigny
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[Résolu]message d'erreur 2471

Message par ludomontigny »

Bonjour
Nous sommes une petite ludothèque associative qui utilise "ludoprêt" depuis plusieurs années.
Nous venons d'acheter un nouvel ordinateur, le notre nous ayant lâché brusquement.
Il nous est impossible de restaurer notre base de données que j'ai pourtant sauvegardé l'été dernier sur un disque dur externe.
Par ailleurs, je viens d'enregistrer sur une clé USB les données que nous avons enregistré sur "ludoprêt" depuis hier et le même problème s'affiche quand je veux restaurer sur un autre ordi.
Message d'erreur : erreur option saisie 2471.
L'expression d'entrée comme paramètre de requête est à l'origine de l'erreur suivante : "OptJeuSuspendu"
Nous sommes au désespoir de devoir rentrer 2500 jeux sur le logiciel que nous venons d'installer.
Pouvez-vous nous aider?
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JDG
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Re: message d'erreur 2471

Message par JDG »

Bonjour
Ne paniquez pas trop... ;)
Vous me parlez d'une sauvegarde de l'été dernier. Etait elle dans la même version Ludoprêt que celle que vous avez installé sur le nouveau Pc?
Etiez vous passés par le module de sauvegarde?
Vous n'aviez pas fait de sauvegarde depuis l'été?

Pouvez vous éventuellement m'envoyer par Mp, son contenu? Cela me permettra d'essayer de voir ce qui peut être récupéré.


Bon courage

JDG
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ludomontigny
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Re: message d'erreur 2471

Message par ludomontigny »

Bonjour

Quelle réactivité.
Oui je pense que j'ai téléchargé la même version que sur l'ancien ordi.
De toute façon, j'ai le même message d'erreur alors que j'ai téléchargé la dernière version sur le nouvel ordi et mon ordi perso afin de ne pâs renouveler la même erreur.
Non, pas de sauvegarde depuis août.
J'ai oublié de la faire en décembre.
Oui je suis passée par le module de sauvegarde.
Je vais essayer de vous envoyer ce que vous m'avez demandé par MP.
Merci beaucoup
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JDG
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Re: message d'erreur 2471

Message par JDG »

Dans un premier temps envoyez moi simplement le fichier DonneesLudo.accdb qui doit être dans le répertoire \SaveLudotheque\tables\ de votre disque externe.
Je vous ai envoyé un mail avec mon adresse de messagerie.

JDG
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