Bonjour,
nous nous confrontons à un nouveau problème lié à des erreurs de saisies ponctuelles et nous ne savons pas comment solutionner cela. Voici ci-dessous un exemple. Avez-vous une piste à nous donner ?
Merci
En cas d’erreur de saisie de notre part, il n’est pas possible de re créditer les points :
o Exemple : Si monsieur DURAND emprunte le jeu 790 (5 points) et que je saisie par erreur, le 709 (2 points), je m’en rends compte, je fais donc un retour et un nouvel emprunt. Son compteur sera donc décrémenter de 7 points (5 + 2) a lieu de 5 seulement.
Crédit de points
- JDG
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Re: Crédit de points
Bonjour
Non il ne faut pas faire de retour.
Il faut retourner dans l'historique des prêts de l'adhérent et supprimer le prêt en erreur. Cela doit supprimer ne décompte de points.
Non il ne faut pas faire de retour.
Il faut retourner dans l'historique des prêts de l'adhérent et supprimer le prêt en erreur. Cela doit supprimer ne décompte de points.
Pensez à poster dans la bonne rubrique
Re: Crédit de points
Je vous remercie.
Bonne journée
Bonne journée