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Est ce que c'est toujours sur les mêmes étiquettes qu'il y a a le problème?

Est ce que le code insrit est le bon?

Ah non ca n'est pas les memes c'est des etiquettes differentes à chaque fois

En fait ca marche pendant quelques prets et ensuite ca ne marche plus ! et on laisse tomber car c'est très casse pied
le code inscrit sur l'etiquette est le bon mais il affiche n'importe quoi à l'ecran

J'ai demandé au fabricant de la douchette aussi si il connait la solution

Si le code qui apparait à l'écran est mauvais c'est que la douchette le lit mal, pour une raison à déterminer.
Sur quelle imprimante sont imprimées les étiquettes : Jet d'encre ou laser?
Quelle qualité d'impression mettez vous?

On imprime sur des etiquettes avery en jet d'encre
Je ne savais pas qu'il fallait mettre une qualité d'impression

IL faut que les codes sortent nickel.
IL est d'ailleurs conseillé de les faire sur Laser.
Un petit test consisterait à imprimer une page d'étiquettes sur une feuille normale en qualité photo et une en normal.
Puis ouvrir un tableur ou un traitement de texte ou simplement le Bloc Note et passer les étiquettes avec la douchette et voir ce qui s'écrit.
Pour voir si les codes sont bons.

Ok je vais essayer
Je n'avais pas du tout penser qu'il fallait les imprimer en laser
probleme c'est que notre imprimante est jet d'encre

C'est pour cela qu'il faut faire un essai en qualité plus importante. Pour tester.

Quand j'ai fait les premiers tests il n'y avait pas de souci donc on a continué. Mais j'ai testé 3/4 etiquettes simplement

Oui et il suffit que vous ayez une buse d'impression un peu bouchée et ça coince.

je viens d'imprimer une feuille d'etiquettes sur papier normal en qualité superieur et j'ai essayé de les lire sur bloc notes ou tableur et le code n'est pas bien lu

il y a par example QD&' au lieu de AD13