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problème avec les statistiques

Publié : 13 décembre 2013, 17:08
par LudoValdHuisne
bonjour
nous avons un petit problème avec les statistiques: dès que l'on clique sur statistiques diverses cela donne: Microsoft Access a cessé de fonctionné, puis une fenetre donne Sauvegarder la base de données en tant que...OS(C:) Program files (x_-) Ludoprêt.... On enregistre, ça se ferme. Et quand on réitère l'action, il se passe la même chose...?
ludiquement

Re: problème avec les statistiques

Publié : 13 décembre 2013, 19:14
par JDG
Bonsoir
Avez vous bien chargé la dernière mise à Jour de Novembre?

Cordialement

JDG

Re: problème avec les statistiques

Publié : 17 décembre 2013, 16:43
par LudoValdHuisne
oui, ça été fait

Re: problème avec les statistiques

Publié : 17 décembre 2013, 17:27
par JDG
Bonsoir
Je n'ai pas ce soucis.
Pouvez vous m'envoyer votre fichier Données.accdb du répertoire "tables" de Ludopret, pour vérifier que ce n'est pas une donnée particulière qui bloque.

Résolu

Publié : 18 décembre 2013, 15:19
par LudoValdHuisne
encore bravo et merci

Re: problème avec les statistiques

Publié : 12 février 2014, 21:27
par JDG
Bonsoir
Ce sujet a été soulevé plusieurs fois.
L'appel aux graphiques de stats fait appel à certaines fonctionnalités d'Access.
Il s'avère que le problème se révèle quand plusieurs versions d'Access sont présentes sur le Pc. Par exemple une version installée avec Office + une avec le Runtime. Ou une version Runtime 2007 + une version Office 2010 ou inversement.
Il faut donc faire attention aux installations cumulées.
Si vous avez une version Office avec Access installée, il est inutile d'installer le Runtime.