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Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 11:59
par Nathalie
Voilà reprise à la ludothèque et suite à une mise à jour windows ludopret a disparu! pas moyen de restaurer, l'ordinateur me marque que les fichiers sont vides! A tous ceux qui pourront m'aider merci d'avance!
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 13:00
par JDG
le 01/09/2008 à 10:59:58, Nathalie a dit :
Voilà reprise à la ludothèque et suite à une mise à jour windows ludopret a diparu! pas moyen de restaurer, l'ordinateur me marque que les fichiers sont vides! A tous ceux qui pourront m'aider merci d'avance!
Aie . Avez vous une bonne sauvegarde?
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:00
par JDG
La mise à jour a dû être musclée car une mise à jour classique ne supprime pas les fichiers.
Le répertoire Ludoprêt est il encore présent.?
Si Oui qu'y a t-il dans le répertoire c:\ProgramFiles\Ludoprêt\Tables?
Avez vous déjà essayé quelque chose? Si oui de quel ordre?
De quand date votre sauvegarde? et sur quel support?
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:17
par Nathalie
Oui nous avons essayé de retrouver les données avec les sauvegardes mais il semble qu'il faut un mot de passe pour y accéder.
Si je fais restauration dans le fichier maintenance du logiciel (nous n'avions plus de ludopret donc ma collègue a re telecharger une version) l'ordinateur m'annonce que les lecteurs sont inaccessibles.
Comment puis je récupérer les données? Merci d'avance
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:24
par JDG
Pour gagner du temps , remplacez le fichier c:\programFiles\Ludoprêt\tables\données.mdb par celui présent sur votre unité de sauvegarde?
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:25
par Nathalie
"le dossier de sauvegarde n'exite pas le lecteur indiqué" voilà ce que m'écrit l'ordinateur dans la phase restauration. J'ai fait une sauvegarde sur cd le 4 aout. Merci d'avance.
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:27
par JDG
Fermez Ludoprêt et passez par l'explorateur Windows pour remplacer le fichier Données.mdb
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:35
par Nathalie
Je suis d'accord mais comment je fais.MERCI pour vos réponses
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:40
par JDG
Allez dans l'explorateur windows.
Sélectionner votre lecteur de Cd
Retrouvez le fichier sauvegardé Données.mdb.
Sélectionnez le, puis clic droit Copier
Ensuite toujours dans l'Explorateur etournez sur C:\ProgramFiles\Ludoprêt\Tables
Clic droit Coller
Il va vous demander si vous voulez remplacer le fichier existant. Répondez Oui.
Re: Au secours
Publié : 01 septembre 2008, 14:53
par Nathalie
merci! merci ! merci! Nous avons tout retrouvé ! Nous avons eu très peur! Nous venions de terminer la saisie de notre stock. Merci de vos réponses très rapides et très complètes. Nous n'oublions pas que vous faites tout ce travail bénévolement. Merci encore.