[Résolu] Problème lors de l'impression des étiquettes

Nomad'Jeux
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[Résolu] Problème lors de l'impression des étiquettes

Message par Nomad'Jeux »

Bonjour,

Nomad'Jeux est une ludothèque itinérante basée en Sarthe depuis octobre 2016. Nous avons récemment télécharger votre logiciel afin de proposer des prêts de jeux partout sur notre territoire.

Nous tenons déjà à vous remercier pour le travail effectué sur ce logiciel qui s'avère très complet et pratique.

Nous sommes en ce moment en train de faire un inventaire de notre ludothèque afin de pouvoir les étiqueter. Cependant, nous avons constater un problème lors de l'impression : Lorsque nous le générons, seule une partie des étiquettes contient le logo de notre ludothèque. Plus étrange encore, lorsque nous essayons d'imprimer la page d'étiquettes dans un fichier PDF ou XPS ce ne sont pas les même étiquettes qui sont sans logo... (je vous met en PJ capture d'écran et fichiers correspondant).

Auriez-vous une solution à ce problème ? Si c'est plus facile pour vous d'en discuter au téléphone c'est possible (passez d'abord par notre adresse mail : nomad.jeux@gmail.com).

Merci d'avance pour votre aide !

Simon LEON
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JDG
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Re: Problème lors de l'impression des étiquettes

Message par JDG »

Bonjour et bienvenue.
Votre soucis semble provenir de la taille de votre logo.
Il faut une image assez réduite.
Si cette taille est trop importante et comme elle est répétée sur plusieurs étiquettes, l'imprimante zappe aléatoirement le logo car le fichier à envoyer est trop volumineux.
Essayez en copiant votre logo actuel en le réduisant autour de 25 ko et en le mettant à la place de celui existant dans ludoprêt.

Tenez nous au courant

JDG
Pensez à poster dans la bonne rubrique

Nomad'Jeux
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[Résolu] Problème lors de l'impression des étiquettes

Message par Nomad'Jeux »

Super ! Nous avons compressé notre logo en gif. et cela fonctionne.

Merci beaucoup pour votre réponse rapide et à bientôt !

Simon LEON
Secrétaire Nomad'Jeux

Ludo-Grigny
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Re: [Résolu] Problème lors de l'impression des étiquettes

Message par Ludo-Grigny »

Merci, baisser la qualité du logo (de 240ko à 25ko) était la bonne solution pour un problème équivalent.
(encore merci pour votre logiciel !)

Loïc Achard
Centre Socioculturel l'Agora

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